Pensar que apenas as grandes organizações têm a necessidade de automatizar os procedimentos de gestão do seu capital humano é um erro. As PME têm necessidades de gestão muito semelhantes, tendo apenas diferenças nos seus processos. Em primeiro lugar, devido à sua própria estrutura e depois porque este tipo de organizações habitualmente dispõe de recursos mais ajustados e uma exigência de tempos de resposta mais curtos.
Estas empresas necessitam de soluções que as auxiliem na gestão dos seus processos de uma forma ágil, flexível, dinâmica e de forma exequível. A nova geração de gestores de recursos humanos que está a chegar a funções de grande responsabilidade na empresa exige ferramentas para a agilizar. A tecnologia deixou de ser o mais importante. Agora começam verdadeiramente a ter protagonismo os serviços disponibilizados pela aplicação dessa tecnologia.
A gestão de pessoas sobe à nuvem
Melhorar a produtividade, garantir a segurança da informação e reduzir custos são as bases das organizações para o sucesso do seu negócio. Estes conceitos estratégicos, em qualquer caso, adquirem uma maior relevância em períodos de recessão económica, como o que estamos a viver. Mas como aplicar a tecnologia por forma a aumentar a produtividade quando os recursos são escassos?
No âmbito dos recursos humanos, a Cezanne Software encontrou a resposta a esta questão através do Cezanne OnDemand, uma nova solução SaaS de recursos humanos, pensada especificamente para que as empresas possam automatizar os seus processos de maneira fácil, economizar tempo e recursos, tanto económicos como humanos.
Trata-se de uma solução que permite a empresas de 50 a 500 colaboradores gerir o seu capital humano de uma forma simples, rápida, eficaz e com elevados padrões de qualidade. Comercializado em formato SaaS, o Cezanne OnDemand oferece todas as funcionalidades necessárias para gerir as suas equipas sem as preocupações associadas à aquisição de um software de recursos humanos, digamos, convencional.
Com o Cezanne OnDemand, as organizações recebem um serviço completo que inclui desde a infraestrutura de hardware e software necessária até às cópias de segurança dos dados e monitorização da disponibilidade do serviço. Uma das principais apostas de valor do Cezanne OnDemand é em que as empresas se despreocupem com o sistema, com a tecnologia que o suporta, com a sua manutenção ou configuração. O fornecedor encarrega-se de tudo. Isto traduz-se, primeiro, numa economia significativa no investimento inicial, depois numa garantia de disponibilidade 24x7 e, em terceiro lugar, em assegurar a transparência dos custos, já que as empresas não terão nenhum gasto imprevisto.
Desde 2,00 € colaborador/mês para universalizar as soluções de gestão de recursos humanos
Adquirir uma solução, uma ferramenta ou contratar um serviço, atendendo unicamente à variável preço, em regra conduz ao fracasso. No entanto, o custo, em especial para PME, é uma questão que deve ser sempre tida em consideração. A ideia de universalizar as soluções de gestão de recursos humanos esteve presente no processo de desenvolvimento do Cezanne OnDemand. A empresa procurou uma solução abrangente, segura e versátil que permitisse a estas empresas aceder ao «mundo exclusivo da tecnologia».
A forma de o conseguir foi através de um sistema pré-configurado que, por um lado, oferece as funcionalidades básicas de recursos humanos que qualquer organização necessita e, por outro, o preço, mais ajustado e acordado na modalidade «pago por uso».
No primeiro ponto, convém destacar que a pré-configuração do sistema permite que os utilizadores comecem a utilizar a solução quase imediatamente. Não são necessários períodos de instalação, formação nem de adaptação significativos. Uma vez que o serviço é contratado, o utilizador carrega os dados e começa a usá-lo. Relativamente ao preço, deve salientar-se, primeiro, a sua filosofía low-cost que elimina as barreiras do custo, e, em segundo, a estratégia de «pago por uso», o que significa que as empresas podem ir ajustando o custo do sistema em função da utilização.
As funcionalidades justas e necessárias
O Cezanne OnDemand oferece um conjunto de funcionalidades básicas que contribuem para as boas práticas de gestão de recursos humanos, desde a administração de ausências ao cumprimento legislativo, passando por painéis de gestão para os managers, avaliação de desempenho e self-service para colaboradores.
Mas vamos por partes: há três módulos que estão incluídos na solução − pessoas (pessoas e organização), ausências (férias e absentismo) e desempenho (processos de avaliação). Através de vários recursos analíticos e de pesquisa oferecidos pelo sistema, todas estas funções são facilitadas. Com os diferentes módulos, as empresas podem aceder a informações históricas sobre os seus colaboradores, manter dados organizacionais, dispor de um portal de colaborador, para facilitar a gestão do absentismo, cumprir com os requisitos regulamentares, visualizar qualquer informação referente à compensação e benefícios, para explorar plenamente os seus dados e gerir o processo de avaliação de competências, desempenho e objetivos, e, finalmente, melhorar a produtividade.
Atualizações e segurança, detalhes a ter em conta
O Cezanne OnDemand recolhe todas as informações do colaborador e armazena-as num lugar seguro. Isto significa que a distribuição, controlo e acesso à informação são mais fáceis. Os dados de RH são atualizados num único sítio e todos podem ver a mesma informação. Graças às funções de segurança projetadas pelo Cezanne OnDemand, tanto colaboradores como managers podem visualizar ou alterar apenas as informações para as quais têm permissão de acesso.
A segurança tem sido um aspeto estratégico no desenvolvimento do Cezanne OnDemand, no projeto da sua arquitetura e na transmissão de dados e serviços de alojamento que oferecem, neste caso BT. O Cezanne OnDemand foi auditado e recebeu a certificação ISO 27001 em 2005, do Registo de Garantia sobre a Segurança de Lloyd (LRQA). Esta é a única norma internacional que define os requisitos de segurança a serem cumpridos por um sistema de gestão da informação.
Em suma, o Cezanne OnDemand fornece os níveis de segurança exigidos pelos próprios bancos. Tal é o compromisso da empresa em garantir a confiança e a segurança das informações tratadas com o Cezanne OnDemand que o feedback recebido após o lançamento da solução noutros países, como o Reino Unido, França, Itália ou Espanha, é que as empresas estão mais protegidas, confiando mais os seus dados a terceiros que cumpram os requisitos comprovados pelo Cezanne OnDemand, armazenando, administrando e gerindo esta informação tão sensível.
