|
A Chronopost é uma empresa que emprega cerca de 800 pessoas e, por isso, a função de recursos humanos é central para o desenvolvimento da nossa organização. A Patrícia surpreendeu desde a data do seu recrutamento, pelos seus skills relacionais, técnicos, mas sobretudo por uma característica que ainda é pouco usual encontrar num director de recursos humanos – a inteligência financeira. Sem querer generalizar, normalmente na área de recursos humanos elaboram-se relatórios de head count, absentismo, horas de formação, ficando de lado a informação mais financeira: custo do pessoal por unidade de produção, rentabilidade das comissões de venda, maximização da formação com o menor custo, elaboração do orçamento de despesas com pessoal alinhado com o negócio e explicação dos eventuais desvios, etc. Desde a utilização de incentivos à contratação, passando pela nova tipologia de contratos e pela implementação de uma learning organization, constatamos uma compreensão da linguagem e dos objectivos do negócio por parte da Patrícia.
Em resumo, encontramos na Patrícia uma parceira muito importante para o atingimento dos objectivos globais da empresa, pela sua dinâmica, proactividade, diálogo, espírito colaborativo e, como não podia deixar de repetir, pela sua inteligência financeira. É um caminho para evoluirmos de uma função táctica para uma função estratégica.
Carlos Alves da Silva
Director-geral adjunto de serviços da Chronopost Portugal
Desde o primeiro momento em que assumiu a direcção de recursos humanos da Chronopost, a Patrícia evidenciou a sua competência, criatividade e eficiência.
Com uma fortíssima orientação para as pessoas, aliada a uma sensibilidade de negócio acima da média, tem conseguido revitalizar a gestão do capital humano na empresa. A Patrícia reconhece as pessoas como sendo o recurso mais estratégico de uma organização e isso sente-se todos os dias.
O seu estilo de liderança promove a autonomia e o crescimento profissional dos seus colaboradores, sempre alinhado com os objectivos estratégicos da organização. Aliás, a preocupação com a sua equipa é uma prioridade, o que faz com que o alcance dos objectivos aconteça de uma forma natural.
A Patrícia possui também excelentes capacidades de comunicação e de relacionamento: boa disposição, disponibilidade para os outros e “a palavra certa na hora certa”!
Anabela Oliva e Filipe Costa
Técnicos de recursos humanos da Chronopost Portugal
Conheci a Patrícia Valente há cerca de 12 anos. Estive no seu primeiro processo de recrutamento e selecção. Sou psicólogo social de formação e admito que, mesmo com esta formação académica, para mim, como para todos, first impressions do count.
O recrutamento destinava-se a uma empresa que estava a dar os seus primeiros passos. Avaliei a Patrícia Valente como uma pessoa racional, comprometida com objectivos, desembaraçada, capaz de levar as coisas para a frente, muito madura para quem estava a acabar de sair da faculdade, com uma grande capacidade de trabalhar em equipa, o que também não é usual em quem terminava à época uma licenciatura, e tudo isso me impressionou de sobremaneira.
Durante estes 12 anos, encontrámo-nos noutras ocasiões e perante outros desafios profissionais muito diversos, como auditoria, formação, administração pública, e até durante um período em que exerci funções governativas tive o privilégio de a ter na minha equipa.
Verifiquei em todas essas ocasiões uma capacidade “todo-o-terreno”, box-to-box, que muito admiro e que julgo ser imprescindível num gestor de recursos humanos do e no século XXI.
José Manuel Canavarro
Professor da Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade de Coimbra e deputado da Assembleia da República
Trabalhei com a Patrícia Valente na Schering-Plough, durante três anos, onde foi uma parceira fundamental no desenvolvimento da força de vendas da minha unidade de negócio. A Patrícia é uma pessoa inovadora, entusiasta, dinâmica e determinada, tendo demonstrado os seus pontos fortes em inúmeros projectos que implementou. Tem uma enorme facilidade em estabelecer relações de confiança com os outros e era reconhecida por todos como uma mais-valia na equipa.
José Brás
Director da unidade de negócio Specialties da MSD
A Patrícia Valente foi-me apresentada pela empresa de executive search como a pessoa que, do conjunto proposto, tinha “menos retrovisor”, ou seja, a que tinha menos experiência acumulada mas que tinha mais potencial para a função de responsável de formação e desenvolvimento de uma empresa da indústria farmacêutica. Apostei nela e tenho a certeza de que foi a melhor selecção que fiz até hoje. Fizemos juntas um percurso de cerca de quatro anos, nos quais a Patrícia desenvolveu uma relação excelente a todos os níveis na empresa, com umas fusões e aquisições pelo meio. A Patrícia era uma referência profissional para os colegas, independentemente do nível hierárquico, e apresentou sempre uma solidez profissional fantástica. Reconheço-lhe a criatividade e a energia. Nada com ela é déjà-vu e nada é monótono. E, finalmente, vi os resultados – os programas de formação geraram um aumento de compromisso por parte dos delegados e ajudaram no aumento de vendas. A Patrícia promete, pensa out of the box e cumpre.
Catarina Horta
Directora de recursos humanos do Grupo Randstad e directora da Psicoforma
Tive o prazer de trabalhar com a Patrícia Valente na Schering-Plough, onde desempenhava as funções de director de unidade de negócio (hospitalar).
Com uma constante necessidade de melhoria, através da formação específica por parte de todos os elementos, a relação com a Patrícia e o seu departamento de formação tornou-se fundamental, estreita e extremamente benéfica, pois a melhoria de qualidade das aptidões técnicas e comportamentais de toda a unidade era visível e, muito importante, reflectida nos resultados.
Dotada de uma invulgar capacidade de “fazer acontecer”, participou de forma brilhante na equipa que levou a cabo um longo processo de fusão de duas empresas com culturas distintas, desempenhando um papel aglutinador de culturas e comportamentos, unindo processos e revelando-se muito eficiente na implementação das melhores soluções.
Com uma simpatia invulgar, deixou uma “lágrima no canto do olho” a todos os que tiveram a oportunidade de aprender com ela que um sorriso é mais forte que muitas palavras.
Hoje, nas funções que desempenho, ainda utilizo alguns exemplos de projectos que levei a cabo em equipa com a Patrícia.
Em boa hora…
António Moutinho
Country manager da Nobel Biocare Portugal SA
Trabalhei com a Patrícia na Schering-Plough, ao longo de dois anos e meio.
Cedo me apercebi que a Patrícia é uma daquelas pessoas omnipresentes e incontornáveis nas organizações, que fazem destas locais mais humanizados e agradáveis onde trabalhar.
Profunda conhecedora das pessoas, da sua forma de ser e de estar, do colaborador mais próximo ao teoricamente mais remoto, foi para mim um auxílio precioso na condução, gestão e remodelação das minhas equipas.
Gostaria de salientar em particular duas áreas que foram cruciais durante a nossa comum passagem na mesma companhia: o desenvolvimento de pessoas, no apoio aos líderes na formação de planos sistematizados e personalizados para cada colaborador, e o treino de equipas, não só na sua componente mais óbvia – a técnica de vendas – mas em especial no seu desempenho enquanto equipa e enquanto seguidora de uma cultura de companhia.
Finalmente, diria que a sua forma de estar, calorosa, sorridente, alegre e dinâmica, faz da Patrícia um must-have em qualquer organização.
Nuno Brás
Director-geral da Leo Pharma
|
