Cristina Pinto de Sá é psicóloga pela Universidade de Coimbra, com mestrado/MBA em Gestão pelo INDEG/ISCTE e doutorada em Gestão e Pessoas pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra.
Integrou o departamento de RH da Portugal Telecom, foi consultora e formadora em domínios comportamentais e docente na Escola Superior de Educação de Coimbra.
É gestora na área de customer service empresarial num call center e autora de vários artigos e publicações nacionais e internacionais.