Nélia Vicente tem mais de 20 anos de experiência profissional e é especialista na conceção e coordenação de processos de formação comportamental e em consultoria.
É partner da Big Experience, empresa que criou em 2017. A sua área preferencial de atuação é o desenho de processos de gestão na área das soft skills. Ao longo da sua experiência profissional, foi professora convidada e manager em empresas de consultoria. Possui licenciatura em sociologia e mestrado em ciências do trabalho,
ambos pelo ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa e, atualmente, é doutoranda em ciências da educação na Universidade de Lisboa. É coach certificada em PNL e em coaching generativo.