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Descrição

pp. 880, 3.ª edição, 2004, formato: 21x 27 cm/ISBN 979-972-9882-38-7

AUTORES: Miguel Pina e Cunha, Arménio Rego, Rita Campos e Cunha e Carlos Cabral-Cardoso

«a maior obra de referência do momento no mercado» - Jornal Expresso (19/07/2003)

Manual de Comportamento Organizacional e Gestão é um texto de estudo para todos os interessados pelo comportamento nas e das organizações. A conceção englobante aqui adotada confronta o leitor com a diversidade de abordagens e pontos de vista, não apenas entre as áreas disciplinares tradicionais, como dentro da mesma área. São diversas, por exemplo, as posições científicas de um psicólogo interessado na análise das diferenças individuais para efeitos de um processo de seleção, e as de um sociólogo interessado na análise das taxas de mortalidade organizacional num determinado setor de atividade e período temporal. São no entanto igualmente distantes as posições científicas de um psicólogo cognitivista ou as de um comportamentalista. Este livro procura conjugar esta diversidade teórica com as suas implicações práticas. A par do texto, são incluídas abundantes ilustrações e exemplos relativos a cada um dos temas. O Manual de Comportamento Organizacional e Gestão é complementado com Comportamento Organizacional e Gestão: Casos e Exercícios.

Conteúdos:
Organizações e comportamento organizacional; Comportamento organizacional e gestão: Uma abordagem histórica; O Homem e a organização: A natureza da natureza humana; Comportamento organizacional: Disposições; Situações; Emoções; Motivação; Satisfação com o trabalho; Ligação pessoa-organização; Stress ocupacional; Justiça; Comportamentos de cidadania organizacional; Liderança; Grupos; Comunicação; Condução de reuniões; Conflito; Negociação; Tomada de decisão; Estrutura; Cultura; Tecnologia; Aprendizagem; Inovação; Controlo; Poder, influência e comportamento político; Mudança; Relações organização-envolvente; Produtividade; 21 temas e debates para o Século XXI